Política de privacidad
AURUM ASESORES SLP se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de este sitio web. Esta política explica qué información se recopila, con qué finalidad se utiliza y qué derechos pueden ejercer las personas interesadas.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: AURUM ASESORES SLP
NIF: B75659896
Domicilio: Calle del Mar, 13, bajo,
03140 Guardamar del Segura, Alicante, España
Correo electrónico:
coper.lorente@aurumasesores.com
Teléfono:
673 411 043
2. Datos personales tratados
Aurum Asesores podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Datos relativos a la empresa, actividad profesional o condición de autónomo.
- Información incluida voluntariamente en formularios, mensajes o consultas.
- Datos necesarios para preparar presupuestos o gestionar una relación profesional.
- Datos técnicos básicos relacionados con el acceso, la seguridad y el funcionamiento de la web.
Se recomienda no enviar mediante el formulario datos especialmente sensibles ni documentación fiscal, laboral, bancaria o identificativa completa, salvo que Aurum Asesores la haya solicitado expresamente y se utilice un canal adecuado para ello.
3. Procedencia de los datos
Los datos se obtienen directamente de las personas interesadas cuando:
- Rellenan un formulario de contacto.
- Envían un correo electrónico.
- Realizan una llamada telefónica.
- Contactan mediante WhatsApp u otro servicio de mensajería.
- Solicitan información, un presupuesto o la prestación de un servicio.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Atender y responder consultas, solicitudes de información y mensajes.
- Contactar con la persona interesada en relación con su solicitud.
- Preparar y remitir presupuestos o propuestas de servicios.
- Aplicar medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- Gestionar la contratación y prestación de servicios profesionales.
- Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y de facturación.
- Mantener la comunicación con clientes y potenciales clientes.
- Gestionar reclamaciones, incidencias o solicitudes relacionadas con los servicios.
- Prevenir usos fraudulentos y garantizar la seguridad del sitio web.
- Enviar información comercial o novedades cuando la persona interesada
haya prestado previamente su consentimiento.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten tratar los datos son:
- El consentimiento de la persona interesada, cuando envía voluntariamente una consulta o acepta recibir comunicaciones.
- La aplicación de medidas precontractuales, cuando solicita información concreta, un presupuesto o una propuesta profesional.
- La ejecución de un contrato, cuando existe una relación profesional o comercial con Aurum Asesores.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente obligaciones fiscales, contables, mercantiles y administrativas.
- El interés legítimo del responsable en proteger sus sistemas, prevenir fraudes, atender incidencias y defender sus derechos.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
6. Plazo de conservación
Los datos enviados mediante formularios, correo electrónico, teléfono o mensajería se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar su seguimiento. Cuando la consulta dé lugar a una relación profesional o contractual, los datos se conservarán mientras se mantenga dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legales necesarios para cumplir obligaciones y atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
Una vez finalizado el plazo correspondiente, los datos podrán mantenerse bloqueados exclusivamente para atender obligaciones legales, reclamaciones o responsabilidades.
7. Destinatarios de los datos
Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán comunicarse cuando sea necesario a:
- Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
- Entidades bancarias para gestionar cobros y pagos.
- Proveedores profesionales cuando su intervención sea necesaria para prestar el servicio contratado.
- Juzgados, tribunales, notarios, registros u otros organismos cuando resulte necesario.
También podrán acceder a determinados datos los proveedores que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, copias de seguridad, soporte técnico o gestión administrativa.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán tratar la información siguiendo las instrucciones de Aurum Asesores y aplicando medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
8. Contacto mediante WhatsApp
Si el usuario decide contactar mediante WhatsApp, la comunicación s e realizará a través de una plataforma gestionada por un tercero y estará sujeta también a las condiciones y a la política de privacidad de dicho proveedor.
El usuario debe evitar enviar por este medio documentación especialmente sensible, contraseñas, datos bancarios completos o copias de documentos de identidad, salvo que se le indique expresamente un procedimiento seguro.
9. Transferencias internacionales
Con carácter general, Aurum Asesores no tiene previsto transferir directamente los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios de comunicación utilizados por el usuario podrían tratar información desde países situados
fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable, estos tratamientos deberán estar amparados por una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido
reconocido por la normativa europea de protección de datos.
10. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: solicitar que se deje de realizar un determinado tratamiento.
- Limitación: solicitar que el tratamiento quede restringido en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando legalmente proceda.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a
coper.lorente@aurumasesores.com
.
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y contener la información necesaria para identificar al solicitante. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional.
11. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Puede obtener más información en la página oficial de la
Agencia Española de Protección de Datos
.
12. Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios en los formularios deben completarse para poder tramitar la solicitud. Si no se facilita la información necesaria,
Aurum Asesores podría no poder atender la consulta o prestar el servicio solicitado.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.
13. Datos de terceros
Si el usuario facilita datos personales pertenecientes a otra persona, declara que cuenta con una base legítima para hacerlo y que ha informado a dicha persona sobre la comunicación de sus datos.
14. Menores de edad
Los servicios ofrecidos en este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de la web sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
15. Seguridad y confidencialidad
Aurum Asesores aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado,
divulgación o destrucción.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente invulnerable, por lo que el usuario debe evitar enviar
información especialmente sensible mediante canales que no hayan sido expresamente habilitados para ello.
16. Decisiones automatizadas
Aurum Asesores no adopta decisiones con efectos jurídicos para el usuario basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de los datos recogidos
a través de esta web.
17. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces o elementos pertenecientes a plataformas externas. Al acceder a esos servicios, el usuario quedará sujeto también a
las condiciones y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
18. Modificación de la política de privacidad
Aurum Asesores podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, empresariales o relacionados con los servicios
ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.
Última actualización: 30 de julio de 2026.